Задать вопрос
E-mail
Имя
Вопрос

Как заполнять Datos personales и Dirección de facturación

Покупки в онлайн-магазинах Испании с доставкой в Россию и другие страны по процессу практически не отличаются от покупок, которые вы привыкли совершать в России, Украине, Белоруссии или в других странах и даже не зная языка все интуитивно понятно и разобраться абсолютно нет никаких проблем.

А чтобы было еще проще мы подскажем на какие моменты стоит обратить особое внимание

Все пользователи сервиса EnvioES при регистрации на сервисе получают персональный адрес для доставки покупок из онлайн-магазинов и могут сразу же начать совершать покупки!

Персональные данные: Particular или Empresa, Dirección de envio

Первое, что вы можете увидеть при заполнение персональных данных в онлайн-магазине, это выбор между Particular (частное лицо) и Empresa (компания). Когда вы покупаете самостоятельно на свой адрес в нашей системе, вам нужно выбрать Particular.

Самостоятельный выкуп с использованием своего адреса на компанию (Empresa) - запрещен
Далее идет раздел с персональной информацией клиента (покупателя). Это довольно простой и понятный для заполнения раздел. Всю необходимую информацию вы можете увидеть у себя в личном кабинете на сервисе EnvioES. В данном разделе общими полями всегда будет ваше ФИО, адрес для доставки и иногда дополнительное поле для адреса, где можно указать ваш уникальный идентификатор "apartado de correos (№...)" на сервисе EnvioES.
Иногда в разделе с персональной информацией присутствует раздел "Dirección de Envio" - это информация для доставки купленных вами товаров. В данном разделе необходимо указать адрес доставки, который указан в системе EnvioES

Персональные данные: Dirección de facturacción

Самым главный раздел, который часто встречается в онлайн-магазинах Испании является Dirección de facturacción или он может называться по другому, но в любом случае если вы видите необходимый для заполнения раздел с похожим словом "factura..." на него нужно обратить чуть большее внимание.
Основное правило заключается в том, что в данном разделе необходимо всегда заполнять все поля с указанием вашего реального адреса - страны, города, области, индекса и улицы с номером дома. Единственный момент - всегда стоит указывать в контактном номере телефона испанский, который выдан в личном кабинете EnvioES. Обычно реальный адрес, это адрес, указанный в банковском договоре на выпуск карты, которой вы оплачиваете покупки. Если карта виртуальная, то необходимо пользоваться тем адресом, который был указан в банковском договоре на открытие личного виртуального счета.
Если при заполнении Dirección de facturacción невозможно выбрать нужной покупателю страны, в таком случае страну и провинцию можно указать "Valencia / Valencia", а все остальные данные - данные реального вашего адреса. Чем больше данных будет совпадать с реальным адресом на который открыт карточный счет - тем лучше. Это необходимо в случае возникновения вопросов к платежу, например со стороны магазина. Делается это в целях подтверждения того, что указанный платеж совершили именно вы, а не третье лицо с использованием вашей карты.
В случае невозможности указать реальные данные для заполнения Dirección de facturacción или магазины не позволяют сохранять информацию отличную от испанской, вы всегда можете спросить у нас support@envioes.com, что и как заполнять и мы в онлайне поможем вам заполнить все необходимые поля.
Envio:ES - ваш личный адрес в Испании для покупок
Мы объединим покупки - вы сэкономите на доставке
Made on
Tilda